جهت دریافت جواب آزمایش از طریق کامپیوتر و یا تلفن همراه در مورد بیماران نام کاربری و پسورد خود را که به ترتیب همان کدملی و شماره تلفن همراهی می باشد که در هنگام پذیرش به آزمایشگاه ارائه داده اند را در قسمت مربوطه وارد کرده و سپس بر روی فلش سبز رنگ مشاهده جواب کلیک کنید. جهت وجود جواب ضمیمه باید فلش سبز رنگ ضمیمه نیز کلیک کنید. درصورت استفاده از گوشی همراه تلفن باید حتما بطور افقی نگهداشته شود تا لینک دانلود جواب قابل رویت باشد. درصورت وجود بدهی جواب قابل دانلود نمی باشد. در مورد آزمایشگاههای همکار نام کاربری و رمز عبور قبلا به آزمایشگاه داده شده است.
آزمایش هایی که به ناشتایی نیاز دارند بهترین زمان 7 صبح تا 10 صبح می‌باشد و برخی آزمایش ها می‌بایست در ساعات مشخصی از روز انجام شود. برخی از آزمایش ها هم نیاز به زمان خاصی در روز ندارند.
